องค์การบริหารส่วนตำบลเมือง อำเภอเมืองเลย จังหวัดเลย

เพศ

ชาย

48.77%

หญิง

51.23%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

24.21%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

25.53%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

26.58%

อื่นๆ

23.68%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

20.76%

พอใจมาก

20.25%

ปานกลาง

21.01%

พอใจน้อย

18.48%

พอใจน้อยที่สุด

19.49%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

21.76%

พอใจมาก

20.29%

ปานกลาง

20.59%

พอใจน้อย

18.82%

พอใจน้อยที่สุด

18.53%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

22.06%

พอใจมาก

20.88%

ปานกลาง

20.59%

พอใจน้อย

17.94%

พอใจน้อยที่สุด

18.53%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

20.45%

พอใจมาก

20.07%

ปานกลาง

21.19%

พอใจน้อย

18.96%

พอใจน้อยที่สุด

19.33%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

26.17%

พอใจมาก

19.46%

ปานกลาง

22.15%

พอใจน้อย

14.77%

พอใจน้อยที่สุด

17.45%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

23.70%

พอใจมาก

18.52%

ปานกลาง

22.22%

พอใจน้อย

16.30%

พอใจน้อยที่สุด

19.26%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

24.37%

พอใจมาก

18.49%

ปานกลาง

22.69%

พอใจน้อย

17.65%

พอใจน้อยที่สุด

16.81%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

17.39%

พอใจมาก

22.83%

ปานกลาง

25.00%

พอใจน้อย

20.65%

พอใจน้อยที่สุด

14.13%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

20.00%

พอใจมาก

21.05%

ปานกลาง

23.16%

พอใจน้อย

16.84%

พอใจน้อยที่สุด

18.95%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

22.58%

พอใจมาก

22.58%

ปานกลาง

20.43%

พอใจน้อย

18.28%

พอใจน้อยที่สุด

16.13%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

21.59%

พอใจมาก

23.86%

ปานกลาง

21.59%

พอใจน้อย

17.05%

พอใจน้อยที่สุด

15.91%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

26.19%

พอใจมาก

15.48%

ปานกลาง

23.81%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

17.86%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

20.22%

พอใจมาก

20.22%

ปานกลาง

25.84%

พอใจน้อย

17.98%

พอใจน้อยที่สุด

15.73%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

26.44%

พอใจมาก

16.09%

ปานกลาง

26.44%

พอใจน้อย

16.09%

พอใจน้อยที่สุด

14.94%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

17.50%

พอใจมาก

23.75%

ปานกลาง

23.75%

พอใจน้อย

20.00%

พอใจน้อยที่สุด

15.00%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

21.59%

พอใจมาก

15.91%

ปานกลาง

29.55%

พอใจน้อย

17.05%

พอใจน้อยที่สุด

15.91%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ - ได้รับความเอาใจใส่ที่ดี อยากให้จัดหาที่นั่งบริการเพิ่มมากกว่านี้ สถานที่บริการมีความสะอาดดีมากครับ เจ้าหน้าที่ยิ้มแย้มแจ่มใส พูดจาไพเราะ บริการดีครับ บริการดี เจ้าหน้าที่บริการดี บริการรวดเร็ว ไม่มีสถานที่จอดรถให้สำหรับผู้มาใช้บริการ บริการดี จัดหาที่นั่งเพิ่ม เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำที่ดี บริการสุภาพ สถานที่รับบริการยังไม่เหมาะสม บริการดี มีการพัฒนา